الشروط والأحكام

آخر تحديث: يناير 2026

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. الطلبات والعينات

جميع العينات والطلبات تخضع للتأكيد الكتابي. الأسعار قابلة للتغيير حتى تأكيد الطلب. العينات قد تتطلب رسوماً رمزية تخصم من الطلب الكامل.

3. الدفع

شروط الدفع القياسية: 30% دفعة مقدمة، 70% قبل الشحن. طرق الدفع: تحويل بنكي (T/T)، خطاب اعتماد (L/C)، PayPal للعينات.

4. مهلة الإنتاج

مهلة الإنتاج التقديرية 15-35 يوم عمل حسب الكمية والتصميم. التأخير بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (كالقوة القاهرة) لا يعتبر خرقاً للعقد.

5. الشحن والتسليم

الشحن عبر بحري أو جوي حسب طلب العميل. نحن غير مسؤولين عن التأخير في الشحن بعد تسليم البضاعة لشركة الشحن. التأمين متاح بناءً على طلب العميل.

6. المرتجعات

المنتجات المخصصة لا يمكن إرجاعها إلا في حالة وجود عيوب تصنيع. يرجى الإبلاغ عن أي مشاكل خلال 7 أيام من الاستلام مع صور توثيقية.

7. الملكية الفكرية

العميل مسؤول عن ضمان أن التصاميم والشعارات المقدمة لا تنتهك حقوق ملكية فكرية لأطراف ثالثة. نحترم سرية تصاميم عملائنا.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية. أي نزاع يحل عبر التفاوض الودي أولاً، ثم التحكيم في هانغتشو، الصين.

9. الاتصال

للاستفسارات: sales@qobaat.com